Preise und AGB Harald Gieße - PC-Service
Preise und allgemeine Geschäftsbedingungen(AGB):

Meine Arbeitszeit:

Montag bis Donnerstag und nach Vereinbarung.
Eine Schulungs-/Trainingsstunde dauert 60 Minuten.
Technikerzeit wird nach geleisteter Arbeit berechnet.

Für meine Tätigkeiten berechne ich:
Beratung:
Kaufberatung für Geräte und Software: je Stunde € 25,00
Telefonische Beratung und Schulung: je 10 Min. €   1,90
Schulung:
Schulung für Programme (Textverarbeitung, Tabellenkalkulation
und Bildbearbeitung):
je Stunde € 29,00
Schulung für Betriebssysteme (Windows 7, 8 und 10 oder andere
Betriebssysteme):
je Stunde € 29,00
Computerhilfe Software: je Stunde € 29,00
PC einrichten:
Systeminstallation ohne Anwendungen, Konfiguration
(bei Ausführung nicht in meinem Betrieb):
je Stunde € 29,00
Systeminstallation ohne Anwendungen, Konfiguration
(bei Ausführung in meinem Betrieb):
je 10 Min. €   3,90
Systeminstallation mit Anwendungen, Konfiguration
(bei Ausführung nicht in meinem Betrieb):
je Stunde € 29,00
Systeminstallation mit Anwendungen, Konfiguration
(bei Ausführung in meinem Betrieb):
je 10 Min. €   3,90
Wartung von Computern und Peripheriegeräten: je Stunde € 45,00
Geräte- und Treiberprüfung: je Stunde € 45,00
Systemverwaltung:
Updates, Datenträgerpflege, Datensicherung vor Ort: je Stunde € 29,00
Partition erweitern oder verkleinern, Datensicherung, Datenträgerbereinigung: je Stunde € 29,00
Softwarewartung:
Betriebssystemfehlersuche, Fehlerbeseitigung, Datenträgerbereinigung je Stunde € 29,00
Fehlersuche in Anwendungen, Fehlerbeseitigung
(bei Ausführung in meinem Betrieb):
je 10 Min. €   3,90
Viren-, Spam-, Spywareschutz, Installation mittels gängiger Schutzsoftware: je Stunde € 25,00
Gerätewartung:
Geräteeinbau(nachträglich) -reparatur, Einrichtung, Treiberinstallaton: je Stunde € 45,00
Geräteprüfung, Treibernachrüstung: je Stunde € 45,00
Computerhilfe Hardware: je Stunde € 29,00
Software:
Softwarevermittlung für Windows oder Office: je Stück Preis nach Anfrage
Zusätzliche Konditionen:
Aufschlag für außerhalb der Geschäftszeiten
(am Wochenende und an Feiertagen):
je Stunde € 17.00
Anfahrtskosten innerhalb von Villmar 
(10 km im Umkreis meiner Wohnstraße):
Kostenfrei
über 10 Kilometer: pauschal € 15,00

Alle Leistungen werden bar abgerechnet und mit einer späteren Rechnung quittiert.

Vermittlung von Hard- und Softwareprodukten:
Auf Wunsch besorge ich Produkte und leite sie an den Kunden weiter, bzw. baue die Hardware ein oder installiere die Software.

Verkauf von Hard- und Softwareprodukten:
Der Verkauf von Hard- und Softwareprodukten ist durch mich möglich. Angebote kann ich jederzeit einholen. Garantien siehe Garantiebedingung.

Lizenzen:
Der Kunde ist für die Lizenzierung seiner Software selbst verantwortlich und sollte sich sicher
aufbewahren. Bei Verlust ist ein Neukauf notwendig

Installationsservice:
Für Neuinstallationen des Betriebssystems und der genutzten Programme und Anwendungen sind 3,5 bis 4 Stunden fest einzuplanen, einschl. einer vorhergehenden Datensicherung, welche mit dem Klienten durchgeführt wird.
Um einen einfacheren Arbeitsablauf zu ermöglichen, gilt in der Regel der Vorschlag: den PC nehme ich mit nach Hause und ich berechne dafür den am PC erbrachten realen Zeitaufwand.

Reparaturen, Ein- und Umbauten
Soweit dies möglich ist, wird vor Beginn von technischen Änderungen am PC oder Installation von Programmen oder Anwendungen eine komblette Datensicherung durchgeführt.
Der Auftraggeber sollte dafür Sorge tragen, dass seine persönlichen Daten durch eine regelmäßige Datensicherung geschützt werden. Auch die Nutzung von Security-Software ist heute fast schon Pflicht!
Größere Probleme oder aufwendigere Änderungsarbeiten bitte ich bei mir Zuhause zu erledigen lassen.
Defekte Laptops/Notebooks sind ausgeschlossen, sie können nur über Händler- oder deren Reparaturpartner repariert werden

Softwarepiraterie
Die Nutung von Anwendungen/Applikationen, die nicht käuflich erworben wurden, bzw. keine Lizenzen vorhanden sind, sind "Raubkopien"! Dies ist Strafbar!
Es wird nur Originalsoftware der Hersteller, sowie freie Software die kostenlos weitergegeben werden darf, vermittelt und installiert.
Bei Nutzung von Raubkopien durch den Anwender endet der Vertrag fristlos, ohne weitere Tätigkeit!

Garantiebedingungen
Beim Kauf von Produkten jeglicher Art gibt die Garantie der Hersteller oder des Handels. Sie ist auch nurs dort gültig. Für Geräte gilt sie in der Regel 2 Jahre, sofern nicht ein erweiteter Garantievertrag abgeschlossen wurde.

Schlusswort
Für meine Arbeiten garantiere ich mit langjähriger Erfahrung und großer Sorgfalt in der Ausführung.
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